- エントリーシート・履歴書でのアピール材料にできる。
- ホテル（宿泊）業の業界研究ができる。
- ホテルでの業務を領域ごとに詳しく学ぶ事 ができる。
ベーシックレベル１級（B1）：★★★☆☆
ベーシックレベル２級（B2）：★★☆☆☆
初学者はまずベーシックレベル２級の取得を目指しましょう。
| レベル | 認定率 | |||
|
|
14年 | 13年 | 12年 | 11年 |
| B1 | 40.0% | 31.2% | 60.2% | 71.4% |
| B2 | 67.9% | 50.5% | 73.6% | 72.3% |
マネジメントレベル１級
部門管理者として実務上の意思決定ができる
マネジメントレベル２級
部門マネージャーとして実務上の意思決定ができる
ベーシックレベル１級
サービスオペレーションの理解に加えマネジメント業務も理解し、接客＋基礎的な管理業務が行える
ベーシックレベル２級
業界の基礎知識、宿泊・料飲・宴会を中心としたサービスオペレーションを体系的に理解し、即戦力として接客業務に従事することができる。
ベーシックレベル１級・２級
各科目の正答率60％以上かつ全体の正答率65％以上で合格
ベーシックレベル１級
１．基本事項
ホテルの基礎 40問
２．営業業務
宿泊 40問
料飲 25問
宴会 25問
調理 15問
マーケティング 15問
３．管理業務
総務・人事 10問
施設管理 10問
仕入・購買 10問
経理・会計 10問
計200問
ベーシックレベル１級
１．基本事項
ホテルの基礎 50問
２．営業業務
宿泊 45問
料飲 40問
宴会 40問
調理 25問
計200問