旅行業務取扱管理者について

旅行業者等は営業所ごとに「旅行業務取扱管理者」を1名以上選任し、旅行業務関し、その取引に係る取引条件の明確性、旅行に関するサービスの提供の確実性その他取引の公正、旅行の安全及び旅行者の利便を確保するために必要な管理及び監督業務を行わせることが義務付けられています


青森県 奥入瀬渓流
青森県 奥入瀬渓流

資格取得のメリット

① 求められる人材になれる

観光業界唯一の国家資格で、有資格を求める企業は多い。

  

② 知識の習得

旅行業の基本となる旅行業法令から運賃料金、地理まで幅広い知識を習得できる。


ハワイ島 キラウエア山
ハワイ島 キラウエア山

資格の種類

①総合旅行業務取扱管理者

 国内・海外旅行業務の取扱が可能


②国内旅行業務取扱管理者

 国内旅行業務取扱が可能


ノルウェー ソグネフィヨルド
ノルウェー ソグネフィヨルド

試験科目

科目 配点

旅行業法令 100
約款  標準旅行業約款 100
国際航空運送約款  
国内航空運送約款
モデル宿泊約款

一般貸切自動車

運送事業標準運送約款

フェリー約款

国内

旅行

実務

国内観光地理

100

JR運賃・料金
国内航空運賃・料金
宿泊料金
貸切バス運賃・料金
フェリー運賃・料金

海外

旅行

実務

海外観光地理 200  
語学  
国際航空運賃  
出入国法令  
海外旅行実務  

旅行業法、約款、国内旅行実務、海外旅行実務、それぞれ60%以上の得点で合格

JR指宿枕崎線 西大山駅
JR指宿枕崎線 西大山駅

合格率

近年の全科目受験者の合格率は「総合旅行業務取扱管理者」は15%前後、「国内旅行業務取扱管理者」は30%前後で推移している。
  14年度 15年度 16年度

 総合

(4科目受験)

16.2%   12.2% 12.8%

国内

(3科目受験)

28.1% 27.8% 32.1%

愛知県 犬山城(白帝城)
愛知県 犬山城(白帝城)

試験日

総合旅行業務取扱管理者 10月中旬

国内旅行業務取扱管理者  9月上旬〜中旬

同年度に「総合」と「国内」の両方の試験を受験することは可能です。

※ただし、同じ年度に国内を合格し、総合を一部免除で受験することは、受験願書締切日の関係上できません。

京都府 平等院鳳凰堂
京都府 平等院鳳凰堂

資格を活かせる業界

・旅行会社 ・ホテル、旅館

・航空会社 ・ブライダル

・観光局  ・公務員(観光課など)